
Copertura sul territorio
Capillare copertura su tutto il territorio nazionale italiano, presenza di agenti in più paesi europei e sedi ufficiali in Spagna, Francia, Hong Kong e Shangai, permettono di offrire un servizio di continua presenza alla clientela. Consulenza competente tramite il nostro personale di vendita qualificato e specializzato.
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Custom Product Design
I nostri field application engineer, insieme al continuo lavoro di squadra con i Product Manager, garantiscono risultati ottimali in termini di design-in su tutti i prodotti custom dei vari brand rappresentati.
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Supporto tecnico altamente qualificato
Supporto tecnico professionale durante tutto il processo di progettazione, nonché supporto di consulenza applicativa fino al prodotto finito. Il team Melchioni Electronics è composto da personale tecnico specializzato in grado di fornire assistenza pre e post vendita su tutti i prodotti. Un servizio personalizzato garantisce la soluzione a tutte le problematiche tecniche e commerciali in base alle esigenze specifiche del cliente.
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Customer Service
Un gruppo professionale di customer service che forniscono una rapida risposta al cliente. Il nostro team di inside sales cura in autonomia la vendita di prodotti/servizi, segue la clientela già acquisita, svolge attività di telemarketing in uscita, gestisce gli ordini e le richieste in entrata, assicura le funzioni di post-vendita. Fornisce al cliente un servizio rapido ed efficiente, rendendo unico il rapporto cliente-fornitore.
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Logistica
Consegne puntuali in 24 ore.
I processi logistici sono ottimizzati e personalizzati in base a richieste specifiche.
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